
以下哪些服務(wù)是您所需要的?
What service do we provide for your company?
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電話銷售
專業(yè)銷售型電話客服,通過電話和客戶交流進(jìn)行
產(chǎn)品推銷,最終達(dá)成成交在線咨詢
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電話營銷
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件
確認(rèn)等,提高轉(zhuǎn)化率在線咨詢
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電話邀約
通過電話, 熱情地向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng),邀請(qǐng)
到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)在線咨詢
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意向篩選
高情商了解用戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查,并最
終反饋到商家處,提升用戶意向率在線咨詢
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電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通,確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期
提升用戶復(fù)購率在線咨詢
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電話售后
接待客戶售后咨詢,記錄問題及時(shí)反饋,并對(duì)
權(quán)限內(nèi)的售后問題進(jìn)行處理在線咨詢
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多平臺(tái)承接
致力于為商家提供全網(wǎng)客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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直播平臺(tái)
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其他
合作流程
Cooperation process
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1.確定合作簽約
需求確認(rèn),資料核對(duì)
信息確認(rèn),萬無一失
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2.客服安排
需求匹配,精準(zhǔn)篩選
基礎(chǔ)扎實(shí),考核通過
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3.崗前培訓(xùn)考核
崗位培訓(xùn),知識(shí)解答
商家考核,確保質(zhì)量
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4.項(xiàng)目上線
排班上崗,質(zhì)控檢查
行為管控,指標(biāo)提升
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5.客戶反饋
提升培訓(xùn),質(zhì)量管控
及時(shí)溝通,指標(biāo)滿意
為什么選擇我們
Why do you choose us ?
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NO.1 降低運(yùn)營成本
您無需組建團(tuán)隊(duì),無需租賃場(chǎng)所購買設(shè)備,根據(jù)行業(yè)類型及業(yè)務(wù),匹配相應(yīng)話務(wù)員并提供整套電話營銷服務(wù)
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NO.2 純?nèi)斯ぷ?
呼叫中心服務(wù)的核心就是管理與培訓(xùn),所有外包坐席人員均為現(xiàn)場(chǎng)辦公,非在家辦公的眾包形式
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NO.3 提供詳細(xì)數(shù)據(jù)
擁有自主呼叫中心系統(tǒng),可為合作客戶提供所有呼叫明細(xì)及錄音監(jiān)聽,保障服務(wù)過程清晰可控
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NO.4 零風(fēng)險(xiǎn)保障
細(xì)致的售前咨詢,可為您提供錄音樣本試聽,并且可安排試呼,服務(wù)不滿意可隨時(shí)調(diào)整,用效果說話
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NO.5 服務(wù)時(shí)間靈活
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,靈活排班,動(dòng)態(tài)調(diào)整上崗人數(shù),最大化降低用人成本,高峰期可以增員低峰期則可減少坐席人數(shù)
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NO.6 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系
崗前培訓(xùn)+日常抽檢+KPI考核+專業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,高效的方法,確保服務(wù)質(zhì)量
我們的優(yōu)勢(shì)
Our Advantages
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品質(zhì)保障
Rich Line Resources
所有客戶信息嚴(yán)格保密
保護(hù)客戶信息免遭外泄 -
品質(zhì)保障
Data Security
所有產(chǎn)品保證服務(wù)質(zhì)量由
專業(yè)人士進(jìn)行操作 -
專業(yè)服務(wù)
Recording Quality Inspection
6年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)團(tuán)隊(duì)
服務(wù)質(zhì)量有保障 -
售后無憂
Professional Team
服務(wù)出問題,客服經(jīng)理
全程跟進(jìn)
永吉適用場(chǎng)景
覆蓋多個(gè)行業(yè)的解決方案
永吉專業(yè)的知識(shí)分享
提供客服外包服務(wù),呼叫中心外包服務(wù)資訊
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永吉銀行客服外包
銀行,在我們的生活中可以說是無處不在,銀行中的客服人員大家了解嗎?除了人工服務(wù)臺(tái)我們經(jīng)常能看到的,大家了解那些只存在于我們耳中的客服人員嗎?這些電話客服人員其實(shí)很多都是銀行客服外包公司提供的,主要是幫用戶提供服務(wù),解決問題的。說到服務(wù),大家知道服務(wù)的宗旨是什么嗎?對(duì)了,就是“質(zhì)量,服務(wù)至上,以人為本”。服務(wù)永遠(yuǎn)沒有止境...
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永吉裸坐席外包
裸坐席外包,是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源,來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作,從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言,裸坐席外包不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤,而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營者而言,不僅僅開源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。裸坐席外...
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永吉電銷公司
電話銷售外包公司有哪些?目前國內(nèi)的電話銷售外包公司可以主要分為這三大類,新型公司、成長性公司、老牌公司等,而對(duì)于需要外包的企業(yè)而言,選擇電話銷售外包公司重要的不是看他的網(wǎng)上宣傳、價(jià)格如何,而是要看是否滿足自己的需求。一般在選擇電話銷售外包公司的時(shí)候重點(diǎn)要看五個(gè)因素:1)看該電話銷售外包公司的資質(zhì),具備應(yīng)該有的資質(zhì)證書(...
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永吉電話銷售人員外包
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電話銷售人員外包。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話銷售人員外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電話銷售人員外包對(duì)于一些新手來說,可以從以下4個(gè)方面來選擇電話銷售人員外包,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電話銷售人員外包實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常...
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永吉華為外包客服
找了近兩個(gè)星期工作,只在今天收到了華為外包客服的offer。說實(shí)話,投簡(jiǎn)歷的時(shí)候是有點(diǎn)隨便的,看著標(biāo)的工資還可以,然后今天讓提交各種資料,覺得很煩。不是很想去,但還是想了解清楚一點(diǎn)再做決定。有姐妹做過成都的華為外包客服工作嗎?薪資待遇怎么樣,加班嗎,績(jī)效考核嚴(yán)格嗎,工作氛圍如何?以前也沒做過客服,咨詢了工資,說是要看今...
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永吉疫情客服外包
因?yàn)橐咔榈挠绊懀€上購物已經(jīng)成為更多人的安全選擇,網(wǎng)店每日咨詢量暴增。各個(gè)企業(yè)、各個(gè)行業(yè)也都在消減成本,很多店主都開始找合適的客服外包公司進(jìn)行合作??头獍心男┖锰幒吞厣??下面小編和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)。外包的客服擁有多年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),科學(xué)的一整套的管理辦法,比如招聘方面,培訓(xùn)方面,不僅能提高客服的服務(wù)水平,還能為...
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永吉呼入坐席外包
呼入坐席外包,是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源,來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作,從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言,呼入坐席外包不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤,而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營者而言,不僅僅開源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。呼入...
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永吉短視頻審核外包
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給人們的生活帶來了很多的便利,人們可以再網(wǎng)上搜尋自己想要的信息,也可以在網(wǎng)上購物、刷視頻、發(fā)問題、回答問題、發(fā)布文章、圖片等等,那您知道這些信息都是需要審核的嗎?在行業(yè)內(nèi),這叫內(nèi)容審核,今天短視頻審核外包小編給大家?guī)淼膬?nèi)容就是內(nèi)容審核外包公司是做什么的。 我們先來看一下短視頻審核外包是怎么出現(xiàn)的...
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永吉在線客服外包公司
什么是在線客服外包公司在線客服外包公司,是指一些網(wǎng)店商家因?yàn)榭头藛T不夠,或者做不好,而選擇將客服工作交給其他企業(yè)來完成!對(duì)于一些網(wǎng)店商家來說,客服外包方式不僅能夠讓專業(yè)的客服人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績(jī),而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!在線客服外包公司的優(yōu)勢(shì)1、能讓店主從繁瑣的客服業(yè)務(wù)中擺脫出來;2、可以給...
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永吉客服公司外包
1:客服外包是什么客服外包是指企業(yè)將客服工作外包給專業(yè)的客服外包公司來完成。客服外包公司通常會(huì)提供專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)來幫助企業(yè)進(jìn)行客戶溝通、售后服務(wù)、產(chǎn)品咨詢等工作??头獍軌驇椭髽I(yè)節(jié)省人力成本和運(yùn)營成本,提高工作效率和客戶滿意度。億澄客服外包公司擁有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)的客服外包服務(wù)。億澄客服外包公司秉...
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永吉呼叫外包公司
呼叫外包公司,是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源,來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作,從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言,呼叫中心外包方式不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤,而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營者而言,不僅僅開源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。...
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永吉飛盧審核外包
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給人們的生活帶來了很多的便利,人們可以再網(wǎng)上搜尋自己想要的信息,也可以在網(wǎng)上購物、刷視頻、發(fā)問題、回答問題、發(fā)布文章、圖片等等,那您知道這些信息都是需要審核的嗎?在行業(yè)內(nèi),這叫內(nèi)容審核,今天飛盧審核外包小編給大家?guī)淼膬?nèi)容就是內(nèi)容審核外包公司是做什么的。 我們先來看一下飛盧審核外包是怎么出現(xiàn)的:隨...
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永吉電話外包銷售
電話外包銷售,是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源,來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作,從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言,聯(lián)通外呼不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤,而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營者而言,不僅僅開源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電話外包...
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永吉太平洋保險(xiǎn)
【客戶名稱】太平洋保險(xiǎn)招聘 【需求分析】太平洋保險(xiǎn)主營業(yè)務(wù)為深圳太平洋保險(xiǎn)公司招聘員工,通過電話外呼邀請(qǐng)已投簡(jiǎn)歷者到公司進(jìn)行面試。 【服務(wù)方案】針對(duì)太平洋保險(xiǎn)的需求,安排5名呼叫中心人員為其進(jìn)行電話外呼。 【效果結(jié)果】每月到公司進(jìn)行面試的人員約有320名。
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永吉外包呼叫中心公司
外包呼叫中心公司,是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源,來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作,從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言,呼叫中心外包方式不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤,而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營者而言,不僅僅開源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)...
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永吉客服團(tuán)隊(duì)外包
什么是客服團(tuán)隊(duì)外包客服團(tuán)隊(duì)外包,是指一些網(wǎng)店商家因?yàn)榭头藛T不夠,或者做不好,而選擇將客服工作交給其他企業(yè)來完成!對(duì)于一些網(wǎng)店商家來說,客服外包方式不僅能夠讓專業(yè)的客服人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績(jī),而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!客服團(tuán)隊(duì)外包的優(yōu)勢(shì)1、能讓店主從繁瑣的客服業(yè)務(wù)中擺脫出來;2、可以給店主節(jié)省很大...
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永吉客服外包電銷外包
企業(yè)需要大量的員工工資,日常支出,管理成本,系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)成本,線路成本,辦公空間和其他支出來維持電力銷售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的前期投資是巨大的。對(duì)于中小企業(yè)來說,掌握核心業(yè)務(wù)是正確的方法。電銷是很多企業(yè)都會(huì)選擇的一種產(chǎn)品宣傳方法,但是在運(yùn)營上不管初期后期都會(huì)一定難度,如前期團(tuán)隊(duì)搭建成本高、工作效率低等問題,后期也要面臨人員流失...
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永吉客服外包怎么收費(fèi)
首先,為大家介紹一下客服外包收費(fèi)方式。就目前客服外包市場(chǎng)而言,收費(fèi)的方式主要有“底薪+提成”和“固定薪資”兩種。1)底薪+提成:這也會(huì)是大家能普遍接受的方式,這里客戶外包公司會(huì)根據(jù)外包的項(xiàng)目,量身定制一個(gè)合理的底薪+報(bào)價(jià),如牛企客服外包合作的用戶都傾向于這種收費(fèi)方式。2)固定薪資:也就是一個(gè)外包客戶固定多少錢。這種收費(fèi)...
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永吉靠譜電話銷售外包團(tuán)隊(duì)
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,就選擇將電話銷售外包。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話銷售外包團(tuán)隊(duì),又該如何選擇呢?其實(shí),比較簡(jiǎn)單的選擇方法,就是看電話銷售外包人員是否,試想一下,一些小機(jī)構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠譜的電話銷售外包公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的電話銷售外包公司對(duì)于...
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永吉呼叫中心客服外包
呼叫中心外包,是服務(wù)領(lǐng)域的一項(xiàng)外包業(yè)務(wù),即企業(yè)委托第三方全面管理或部分管理呼叫中心的業(yè)務(wù)。專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù),能有效整合客戶來電、傳真、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、同時(shí)也能主動(dòng)推廣企業(yè)的活動(dòng)及信息,讓企業(yè)無后顧之憂以增進(jìn)銷售量并取得客戶滿意度。呼叫中心外包服務(wù)之四個(gè)向度,分別是:呼出、呼入、銷售、服務(wù),其中包含了訂單處理、客戶電話、...

















